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Qualität und Produktivität im Dienstleistungsmanagement: Strategische Handlungsfelder im Versicherungs- und Finanzdienstleistungswettbewerb


Book Informaton

Qualität und Produktivität im Dienstleistungsmanagement: Strategische Handlungsfelder im Versicherungs- und Finanzdienstleistungswettbewerb

Author

Axel P. Lehmann

Series

neue betriebswirtschaftliche forschung (nbf)

Volume

246

Year of Publication

1998

Publisher

Gabler Verlag

Pages

XVI, 278

Language

de

ISBN

9783409128568, 9783663078920

ARI Id

1664800456910


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