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"Olaf Göttgens" appeared in Books and Chapters

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ChapterAuthor(s)BookBook AuthorsYearPublisher
Kundenmigration – Die Steigerung des Kundenwerts als zentrales Unternehmensziel
Olaf Göttgens
Management von Kundenbeziehungen: Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente
Dominik Georgi; Karsten Hadwich
2010
Gabler Verlag
Einleitung
Olaf Göttgens
Erfolgsfaktoren in stagnierenden und schrumpfenden Märkten: Instrumente einer erfolgreichen Unternehmenspolitik
Olaf Göttgens
1996
Gabler Verlag
Begriffliche Grundlagen
Olaf Göttgens
Erfolgsfaktoren in stagnierenden und schrumpfenden Märkten: Instrumente einer erfolgreichen Unternehmenspolitik
Olaf Göttgens
1996
Gabler Verlag
Der theoretische Bezugsrahmen
Olaf Göttgens
Erfolgsfaktoren in stagnierenden und schrumpfenden Märkten: Instrumente einer erfolgreichen Unternehmenspolitik
Olaf Göttgens
1996
Gabler Verlag
Theoretische Herleitung der Hypothesen
Olaf Göttgens
Erfolgsfaktoren in stagnierenden und schrumpfenden Märkten: Instrumente einer erfolgreichen Unternehmenspolitik
Olaf Göttgens
1996
Gabler Verlag
Das empirische Design der Untersuchung
Olaf Göttgens
Erfolgsfaktoren in stagnierenden und schrumpfenden Märkten: Instrumente einer erfolgreichen Unternehmenspolitik
Olaf Göttgens
1996
Gabler Verlag
Darstellung und Analyse der empirischen Untersuchungsergebnisse
Olaf Göttgens
Erfolgsfaktoren in stagnierenden und schrumpfenden Märkten: Instrumente einer erfolgreichen Unternehmenspolitik
Olaf Göttgens
1996
Gabler Verlag
Implikationen für die Managementpraxis
Olaf Göttgens
Erfolgsfaktoren in stagnierenden und schrumpfenden Märkten: Instrumente einer erfolgreichen Unternehmenspolitik
Olaf Göttgens
1996
Gabler Verlag
Implikationen für die Managementforschung
Olaf Göttgens
Erfolgsfaktoren in stagnierenden und schrumpfenden Märkten: Instrumente einer erfolgreichen Unternehmenspolitik
Olaf Göttgens
1996
Gabler Verlag
Markenmanagement im Web 2. 0 und Web 3D am Beispiel von Mercedes-Benz
Olaf Göttgens; Sven Dörrenbächer
Web 2. 0: Neue Perspektiven für Marketing und Medien
Berthold H. Hass; Gianfranco Walsh; Thomas Kilian
2008
Springer Berlin Heidelberg
Integriertes Marken- und Kundenwertmanagement als unternehmerische Herausforderung
Olaf Göttgens; Thilo Schotte
Integriertes Marken- und Kundenwertmanagement: Strategien, Konzepte und Best Practices
Bernd W. Wirtz; Olaf Göttgens
2004
Gabler Verlag
Customer Relationship Management — Konzeption aus Kundensicht
Olaf Göttgens; Axel Schmidt
Customer und Shareholder Relationship Management: Erfolgreiche Kunden- und Aktionärsbindung in der Praxis
Rene Teichmann
2003
Springer Berlin Heidelberg
Interaktives Fernsehen (iTV) als zukunftsträchtiger Kommunikations- und Vertriebskanal
Olaf Göttgens; Simone Wastl
Handbuch Medien- und Multimediamanagement
Bernd W. Wirtz
2003
Gabler Verlag
Regelmäßiges Markenwert-Benchmarking —Markenbewertung der DAX 30 und Euro Stoxx 50 Unternehmen mittels BEES
Bernd Wirtz; Olaf Göttgens; Mark Leach
Profitables Markenmanagement: Strategien — Konzepte — Best Practices
Olaf Göttgens; Adel Gelbert; Christian Böing
2003
Gabler Verlag
Customer Relationship Management im Gasmarkt — die CRM-Ausrichtung der MITGAS GmbH
Olaf Göttgens; Walter Schmees; Axel Schmidt
Customer und Shareholder Relationship Management: Erfolgreiche Kunden- und Aktionärsbindung in der Praxis
Rene Teichmann
2003
Springer Berlin Heidelberg
BBDO Brand Equity Evaluation System (BEES)
Olaf Göttgens; Bernd W. Wirtz; Jens Giere
Integriertes Marken- und Kundenwertmanagement: Strategien, Konzepte und Best Practices
Bernd W. Wirtz; Olaf Göttgens
2004
Gabler Verlag
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